Última actualización: octubre de 2026.
Anima Argentum, emprendimiento a cargo de Juan Enrique Nicolaus, CUIT 20-34608376-0, con domicilio en Puerto Rico 688, General Roca, Río Negro, Argentina ("Anima Argentum", "nosotros" o "el Comerciante"), se toma en serio su privacidad y protege los datos personales de sus clientes, suscriptores y usuarios ("Usuarios" o "usted") del sitio web https://animaargentum.com.ar/ y de cualquier otro sitio o canal operado por el Comerciante (en adelante, la "Tienda").
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Esta Política no se aplica a sitios, aplicaciones o redes sociales de terceros a los que pueda acceder desde la Tienda (por ejemplo, Instagram). Esos terceros tienen sus propias políticas, que le recomendamos leer. Si nos envía datos personales de otras personas, declara tener autorización para hacerlo.
1. Definiciones
- Datos Personales: información que identifica o puede identificar a una persona humana, como nombre, DNI, dirección, correo electrónico, teléfono o dirección IP.
- Datos Sensibles: datos que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical o información referente a la salud o a la vida sexual.
- Tratamiento de Datos: cualquier operación sobre datos personales, como su recolección, almacenamiento, uso, cesión o supresión.
- Ley de Protección de Datos: la Ley Nº 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, su decreto reglamentario y demás normas aplicables.
2. Datos que recopilamos
Puede navegar por la Tienda sin registrarse ni enviarnos datos personales. Algunas funciones, como concluir una compra o recibir el producto, requieren que nos brinde información. Podemos recopilar:
- Datos de contacto y entrega: nombre, apellido, teléfono, correo electrónico, domicilio, ciudad y provincia, y DNI o CUIT/CUIL cuando sea necesario para la facturación o el envío.
- Datos de la compra: productos adquiridos, medio de pago elegido y estado del pedido. No almacenamos los datos completos de su tarjeta: el pago lo procesan plataformas de pago de terceros.
- Datos de suscripción: su correo electrónico y nombre cuando se suscribe al newsletter o a la comunidad Anima.
- Mensajes y consultas: la información que nos envía por formularios, correo, WhatsApp o redes sociales.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, ubicación aproximada, páginas visitadas, productos vistos, sitio desde el cual llegó y acciones realizadas en la Tienda. Parte de esta información se obtiene mediante cookies y tecnologías similares (ver punto 5).
No recopilamos Datos Sensibles, salvo que usted los incluya voluntariamente en un mensaje libre.
3. Para qué usamos sus datos
- Procesar y entregar sus pedidos, emitir facturas y brindar atención posterior a la compra.
- Confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted.
- Responder sus consultas y reclamos.
- Enviarle novedades, promociones y beneficios por correo electrónico u otros medios, si se suscribió o nos dio su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento (ver punto 6).
- Medir y mejorar el funcionamiento de la Tienda y personalizar su experiencia.
- Mostrarle publicidad basada en su interés en nuestra Tienda, por ejemplo en Instagram y Facebook.
- Prevenir fraudes, proteger nuestros derechos y cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Nuestra Tienda no está destinada a personas menores de 18 años. Pedimos que no nos proporcionen datos personales.
No está obligado a darnos sus datos, pero si decide no hacerlo, en algunos casos no podremos procesar su compra, entregarle el producto o responder su consulta.
4. Con quién compartimos sus datos
Compartimos sus datos solo en la medida necesaria con proveedores que nos ayudan a operar la Tienda. Actualmente utilizamos:
- Tienda Negocio: plataforma donde está alojada la Tienda y se gestionan los pedidos.
- Mercado Pago y otros medios de pago habilitados en la Tienda: para procesar los pagos.
- Empresas de correo y logística: para entregar sus pedidos.
- Google (Google Analytics): para medir el uso de la Tienda de forma estadística.
- Meta Platforms (píxel de Meta, Facebook e Instagram): para medir resultados y mostrar publicidad.
- MailerLite: para enviar nuestro newsletter y comunicaciones por correo electrónico.
Estos proveedores pueden estar ubicados en Argentina, Estados Unidos u otros países, algunos de los cuales pueden no ofrecer un nivel de protección equivalente al argentino. Al aceptar esta Política, usted presta su consentimiento para estas transferencias. Les exigimos que usen los datos solo para prestar sus servicios y que respeten la normativa aplicable.
También podemos compartir sus datos para cumplir con la ley, con una orden judicial o un pedido de autoridad competente; para prevenir fraudes o problemas de seguridad; o si el negocio se reorganiza, transfiere o vende en forma total o parcial. No vendemos sus datos personales.
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies, píxeles y tecnologías similares. Son pequeños archivos o fragmentos de código que se guardan en su navegador o dispositivo y permiten, por ejemplo, recordar su carrito, medir las visitas y mostrar publicidad relevante. Utilizamos:
- Cookies necesarias, para que la Tienda y el carrito funcionen.
- Cookies de análisis (Google Analytics), que nos permiten conocer cómo se usa la Tienda.
- Cookies de publicidad (píxel de Meta), que nos permiten medir campañas y mostrar anuncios.
Usted puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador. Si lo hace, algunas funciones de la Tienda podrían no funcionar correctamente. También puede gestionar la publicidad personalizada desde la configuración de sus cuentas de Google y Meta.
6. Newsletter y comunicaciones comerciales
Si se suscribe a nuestro newsletter o a la comunidad Anima, usaremos su correo electrónico para enviarle novedades, lanzamientos, promociones y beneficios. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde el enlace "darse de baja" que incluye cada correo, o escribiéndonos a consultas@animaargentum.com.ar.
7. Sus derechos
De acuerdo con la Ley Nº 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo.
- Rectificar sus datos si son inexactos o están incompletos o desactualizados.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando corresponda.
- Solicitar información sobre con quién compartimos sus datos.
- Oponerse al uso de sus datos con fines comerciales y revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado.
Para ejercer estos derechos, escríbanos a consultas@animaargentum.com.ar indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible. Si ocurre una vulneración que afecte sus datos, tomaremos las medidas necesarias para mitigarla y se lo informaremos según lo exige la ley.
9. Conservación
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo obligaciones legales, contables y fiscales.
10. Cambios en esta Política
Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y, si son importantes, se lo informaremos por la Tienda u otros medios apropiados.
11. Contacto
Anima Argentum — Puerto Rico 688, General Roca, Río Negro, Argentina — consultas@animaargentum.com.ar
